BaronJ收到了一个客户的护理订单，需要我们帮他做个全套护理和镜面打磨服务。而当鞋子到店后，我们所有的店员都惊呆了，好好的一双鞋被厚重的鞋蜡所覆盖，褶皱处更是随处可见的干裂，完全失去了鞋子的原貌。在我们看来，这双鞋子护理完全出现了问题！

经过和这位客户的沟通，他表示在护理鞋子方面不是很懂，买了某知名皮鞋护理品牌的套装，之前都是根据该产品的护理教程来护理的。具体的方法是每周一次将鞋蜡在鞋身上全部涂抹一遍，整整半年都是这样做的，并且完全没有做过任何去蜡的操作。

原来如此啊~我们恍然大悟，这位客人完全没有用正确的方法和步骤来护理，白白的可惜了好的鞋和护理产品。

充分了解了情况后，我们开始用我们正确的方法拯救这双鞋子了。首先用呈软膏状的镜面专用去污剂High-Shine Cleaner一层层的将鞋蜡慢慢软化去除，使用后不损伤皮质并且能呈现非常清透滋润的感觉。这里我们不建议用去污剂Leather Lotion去做，其水性的成分只能去除鞋表面的污渍，而这双鞋的鞋蜡已经在鞋身上长达半年之久了，并不能被去污剂软化且充分去除。

整体鞋蜡去完后，我们还对局部内嵌在雕花孔中的鞋蜡一点点清理干净，整个过程我们花费了将近3小时的时间。如果平时注重经常打理的话，每次的清洁时间也就10分钟左右吧。

在这里我们还是要强调鞋子还是要注重平时的正确保养。再次强调鞋蜡Shoe Polish只能用于鞋头和鞋后跟！不要为了使鞋全身呈现闪亮而损伤鞋子。鞋身的护理应该用相近色带滋养作用的鞋油，我们称之为Shoe Cream，这两样东西绝对不能混淆！

最后我们要特地感谢Boots Black的产品—High-Shine Cleaner，没有它，我们根本无法有效地完成彻底清洁工作，该产品我们可以非常自豪的将其列为Boots Black的明星产品之一。

下一期我们将为大家仔细介绍镜面打磨的具体过程，请各位敬请期待~

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